“我也能通过‘智能化’机具办理银行业务了！”近日，家住四川达州市通川区年已七旬的郝女士，在农业银行通川支行营业部独立使用智能设备成功预缴一笔电费后，开心地笑了。农业银行达州分行服务老年客户随后，她主动要求农业银行工作人员安装了手机银行，并学会了支付操作。在使用手机银行缴纳一次水费后，满脸获得感地说：“从现在起，我也可以在家缴纳各种费用不再跑银行了。”据了解，因为对金融信息技术进步缺乏了解，加之电信网络诈骗“社会乱象”的影响，郝女士的金融消费观念一直较保守，排斥电子网络支付，每次办理业务都到银行门柜排队。随着年龄的增长和身体健康的变化，她这种传统“跑银行”的金融消费方式受到了许多制约，盼望能够改变，于是，开始