12月6日上午，由达州市人民调解协会、达州市保险行业协会联合举办的“达州市保险合同争议人民调解委员会调解员培训会”在达州开放大学学术报告厅举行。46家保险机构的60余名调解员、法务人员、理赔工作负责人等参加了本次培训会，会议由达州市保险行业协会秘书长陈强主持，达州市人民调解协会常务副会长王福礼出席会议。

全国模范人民调解员、四川省首席人民调解员、市人民调解协会专家张木林为全体参训人员讲授了人民调解技巧，张木林同志用生动的语言和鲜活的案例，深入浅出的介绍了人民调解的基本理论、常用技巧，并分享了自己25年的调解工作中总结出的“五心调解工作态度”、“五个一调解工作环节”、“十字调解工作技巧”等调解工作法，得到了全体参训人员的认可。

赵斌紧扣“实践中保险合同争议的重点、难点”这一主题，以《中华人民共和国保险法》的有关内容为主线，结合自身在司法实践中有关保险案件的处理思考，为各参会人员全面并系统地讲解了有关保险合同的一系列问题及预防合同纠纷和处理合同纠纷的思路、方法与建议。

会后，参训人员就各自在工作中有关调解、理赔及法务方面难以处理的棘手问题和常见问题与两位主讲嘉宾进行了交流。广大参训人员纷纷表示通过本次培训为他们进一步理清了如何有效做到保险纠纷事前预防、事后化解提供了重要思路与方法，提升了自己的调解技巧，有利于人民调解在预防和化解保险合同纠纷的第一道防线作用，为优化营商环境、促进经济发展，推动平安达州、法治达州建设作出更大的贡献！

—Ｅｎｄ—

达州市人民调解协会

达州市人民调解协会（DZPAM）是由达州市各类人民调解组织、人民调解员及热心调解事业的社会组织和社会人士自愿组成的全市性、专业性、非营利性社会团体。　联系　联系邮箱：dzsrmtjxh

.