10月20日,达川区医保局迎来了达州经开区派出的医保业务学习团队,正式开启为期两个月的跟班学习模式。达川区医保局把为经开区培训高素质医保从业人员作为一项政治任务,组织专业力量,采取“三带”方式,确保达州经开区医保学习人员学有所获,学成回到工作岗位后能胜任医疗保障工作。
股室带学员,跟班学习促成效。医保局机关和医保事务中心按照经开区学习人员承担的医保具体职能职责,由熟悉医保政策的各股室股长牵头对接学员的全程学习,毫无保留为他们提供股室业务的政策文件和相关数据,让学员们参与到业务股室具体工作,练就动手能力,积累业务经验,确保跟班学习促成效。
窗口带学员,体验服务促标准。组织经开区学员到区医保事务中心大厅窗口现场学习接办件,让学员掌握医保窗口业务经办事项和经办流程,参与医保窗口服务体验,并能独立完成医保业务经办事项。通过在窗口前台锻炼,让学员们提前进入“医保角色”,明确医保“服务标准”。
检查带学员,外出实践促收获。医保工作的重点就是医保基金的监管,达川区医保局严格按照医保监督检查工作的规范化要求,将组织学习人员深入两定医药机构开展监督检查,为他们列出工作清单,掌握监督检查规范标准,通过到定点医药机构“实打实”的实践历练,推动学习人员有收获。
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